常见问题解答

有疑问吗？我们有答案。了解如何使用我们的下载器、了解格式并探索故障排除步骤。

Social2Save 是免费的吗？

是的！ Social2Save 对于所有标准下载都是 100% 免费的。我们通过标准网络广告支持我们的服务器成本。如果您想要无广告的体验、超高速和高达 4K 的分辨率，我们提供高级 Pro 订阅。

我需要安装任何软件或扩展吗？

无需软件、浏览器扩展或注册。 Social2Save 完全基于网络，并在我们的服务器上安全地处理所有内容。您所需要的只是一个现代浏览器。

我每天可以下载多少文件？

标准下载绝对没有限制。您可以根据需要转换和保存任意数量的视频、短片和卷轴。

此下载器适用于 iPhone 和 Android 设备吗？

是的，我们的网络应用程序完全适合移动设备。您可以从 YouTube、TikTok 或 Instagram 应用复制链接，在 Safari 或 Chrome 上打开 Social2Save，然后直接下载到您的移动存储。

为什么有时无法开始下载？

如果下载失败，通常是因为源 URL 是私人的（例如私人 Instagram 帐户、私人 Facebook 群组）、视频已被删除或平台服务器进行速率限制。尝试再次复制链接或检查视频是否公开。

下载的视频质量高吗？

是的，我们从每个社交媒体网络获取绝对最佳的可用分辨率。根据原始文件的不同，您可以下载 720p、1080p 全高清，甚至 4K。

我可以将视频转换为 MP3 音乐文件吗？

是的，我们的工具提取音轨并将其编码为高质量 320kbps MP3 格式。这适用于 YouTube、TikTok 和 Instagram 帖子。

你们保留我的下载历史记录吗？